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C/ Fuenterrabía 5, - 28014 MADRID - Tel: 91 434 06 60

Resumen actuaciones de ASETRA ante los candidatos a las elecciones del 24 de mayo

20141029Como seguimiento al anuncio de CONEPA (federación española de talleres de la que ASETRA ostenta la presidencia) hace unas semanas de la puesta en marcha por parte de sus asociaciones miembro  de campañas informativas en sus respectivos  ámbitos territoriales para llevar los problemas de los talleres a los candidatos a las elecciones municipales y autonómicas (en este enlace), hacemos un breve resumen de las actuaciones que se han realizado desde ASETRA:

                -ASETRA envió la información personalizada a los candidatos a presidir la Comunidad de Madrid y a las alcaldías (en la ciudad de Madrid, directamente a los candidatos; en el resto de los municipios, a través de las oficinas de coordinación de los diferentes partidos).

                -Hemos mantenido entrevistas personales para ampliar información, a petición de los siguientes partidos: PSOE (nos recibió  personalmente su portavoz en la asamblea de Madrid), Ciudadanos y UPD. También ha habido contacto por vía escrita con la formación Ahora Madrid y con candidatos a numerosas alcaldías de distinto signo político.

                -Agradecemos la labor de algunos de nuestros asociados que nos han ayudado en la difusión de estos mensajes, canalizándolos también directamente hacia candidatos locales.

               

Los temas que más atención les han llamado sobre nuestras aportaciones han sido los siguientes:

-La incidencia de los talleres ilegales. Todos conocían bien este problema, lo que muestra que el esfuerzo en comunicación realizado en los últimos meses para mentalizar a toda la sociedad al respecto ha sido un éxito. Hemos incidido, no obstante en que ese éxito mediático no se ha acompañado de un éxito real a la hora de conseguir frenar tales prácticas. Desde ASETRA, les hemos pedido medidas eficaces para poner coto a las actuaciones de los ilegales, centrando las campañas de inspección directamente en ellos (y no en el conjunto del colectivo).

-Las excesivas cargas administrativa,  burocrática y fiscal  que soportan las pymes del sector. Al respecto, los políticos nos responden que son conscientes de esos problemas comunes a todas las pymes. Sin embargo, ASETRA ha incidido en que muy pocos sectores están tan regulados  y tienen tantas exigencias como el nuestro. Por nuestras especiales características nos afectan de lleno, además de las  obligaciones de todas las empresas, regulaciones rigurosas de Industria, Medio Ambiente y Consumo.

En todo caso, todas las formaciones con las que hemos mantenido contacto han prometido que nos tendrán en cuenta a partir del 24 de mayo. Y, desde ASETRA, no vamos a dejarles olvidar tales promesas.

ASETRA alcanza las 4000 consultas gestionadas en el acumulado del año

Hoy, 21 de mayo, ASETRA ha superado las 4000 gestiones individuales a nuestros asociados desde el 1 de enero, algo más de 500 por encima de las acumuladas en la misma fecha en 2014. Nos llena de satisfacción saber que cada día más, los talleres miembros de ASETRA cuentan con el equipo técnico como una prolongación de sus plantillas y depositan su confianza en nosotros cuando necesitan asesoramiento o ayuda en cualquier campo.

A efectos estadísticos, el número global de las consultas gestionadas en ASETRA desde el 1 de enero al 14 de mayo muestra que cerca del 20 por ciento de las peticiones de asesoramiento proceden de talleres marquistas, un porcentaje similar a los asociados que tenemos con vinculación a constructores de vehículos.

Por Áreas de Servicio,  Medio Ambiente, Calidad y PRL fue la más demandada en ese período, con unas 1500 consultas. Le sigue el Área Jurídica, con unas 1200 gestiones realizadas.

ASETRA recuerda que la anulación del filtro de partículas en los vehículos diésel no es legal

20150520Prescindir del filtro puede ser causa de rechazo en las ITV.

ASETRA, apoyada por CONEPA, la federación española de talleres de la que ostenta la presidencia, ha puesto en marcha una campaña informativa para que sus asociados, talleres de reparación y mantenimiento de vehículos, informen a sus clientes de la importancia del filtro de partículas en los vehículos diésel y de la ilegalidad que supone su anulación, una práctica cada día más demandada por los propios usuarios cuando llega el momento de sustituir el citado componente.

ASETRA recuerda que las actuales normas anticontaminación obligan a los fabricantes a equipar a los vehículos con complejos equipos de escape, especialmente en los vehículos diésel, con el fin de reducir las emisiones contaminantes de los mismos.

El problema surge cuando alguno de los elementos del sistema, como es el caso del filtro de partículas, tiene que ser sustituido por haber alcanzado su ciclo de vida útil. El usuario descubre que el importe de estas reparaciones puede alcanzar cifras que superan los 1.000 euros, en función del modelo adquirido. En algunos casos, también conoce que en el mercado existe otra alternativa, que no es tampoco especialmente económica, pero que induce a pensar que solucionará el problema definitivamente: Se trata de la supresión del filtro de partículas, operación que requiere el vaciado del interior de este filtro y la anulación de éste en el software del vehículo para evitar la detección de averías por funcionamiento anómalo.

Es frecuente, además, que al usuario que se interesa por ello se le informe de mejoras en las prestaciones del vehículo, incluso de la reducción en el consumo de combustible, lo que no le dejará indiferente, pues, aparentemente, supone una ventaja adicional para su economía.

ASETRA recuerda que esta alternativa NO es legal y pueda ocasionar problemas importantes a quien la haga:

-Los fabricantes de vehículos montan dichos dispositivos porque así se lo exige la normativa europea de protección del medio ambiente (las distintas normas EURO, de aplicación según el año de fabricación del coche).

-Cualquier vehículo que haya sufrido este tipo de modificación podrá ser rechazado por la ITV en el momento en que las emisiones se controlen de acuerdo a la norma EURO que le corresponda. Asimismo, el coche podría ser sancionado por los agentes medioambientales.

Si el vehículo fuera rechazado en la ITV por la manipulación de los sistemas anticontaminantes, el responsable del vehículo se vería obligado a restituir el sistema de escape original de escape y la correspondiente reprogramación de la unidad de control del coche.

“Como asesores de los automovilistas, aconsejamos a los talleres que den una adecuada información a sus clientes para evitarles problemas y para mentalizarles de la obligación legal y el beneficio social de respetar el entorno”, señala Víctor Rivera, vicepresidente ejecutivo de ASETRA y secretario general de CONEPA.

Agotados los folletos impresos de la Campaña “Seguridad en vacaciones”

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Todavía disponemos de pósteres informativos a disposición de los asociados

Los 25.000 folletos impresos que la Comunidad de Madrid entregó a ASETRA para la difusión entre los automovilistas madrileños de la campaña “Seguridad en vacaciones” han sido ya distribuidos entre los más de 250 talleres asociados que nos han solicitado ejemplares para distribuirlos directamente entre sus clientes.

Asimismo, desde el inicio de la campaña, en vísperas de la Semana Santa, hasta la fecha ASETRA ha difundido también 600 pósteres informativos, (tanto a talleres como en actos públicos con afluencia masiva de personas) en los que se recogen los principales puntos a tener en cuenta antes de salir de vacaciones. Entre ellos, y como novedad en la campaña de este año, se encuentra la conveniencia de visitar un taller para la revisión técnica del automóvil.

Aunque ya no disponemos de folletos impresos, sí seguimos teniendo a disposición de los asociados pósteres con los mismos contenidos para ser fijados en los talleres o en otras ubicaciones. También podemos enviar el material en pdf para su transmisión a sus clientes por correo electrónico.

Nuestros asociados pueden pedir material llamando directamente a nuestra sede (91 434 0660) o en el correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Reparar en talleres de ASETRA tiene ventajas para los automovilistas

El primer sorteo se realizará a finales de este mes

Los automovilistas que eligen llevar sus vehículos a los talleres asociados a ASETRA pueden participar en las campañas de promoción que nuestra entidad pone en marcha desde la página web www.talleresdeconfianza.com/. Cada mes, los clientes que se hayan inscrito en nuestra plataforma (con sus datos personales, nombre del taller socio de ASETRA en el que han realizado la operación y número de factura) entrarán en un sorteo para optar al reembolso de una parte de la factura, viajes, restaurantes u otros regalos.

El próximo sorteo, a cuyo ganador se le abonarán 100 euros directamente desde ASETRA para ayudarle en el pago de su factura de taller, se realizará el último día de este mes.

En distintas circulares hemos informado a nuestros socios al respecto. Nuestro objetivo con esta iniciativa es doble:

-Dar valor a los talleres asociados y comunicar a los usuarios la garantía adicional en términos de confianza que supone reparar en empresas integradas en ASETRA.

-Ofrecer una herramienta de fidelización y marketing a los asociados de manera individual para que puedan usarla en la promoción de sus servicios entre clientes reales y potenciales.

Esta información ha sido difundida a través de circular. Estaremos encantados de ampliarla si lo necesitan e incluso de asesorarles personalmente sobre la mejor manera de utilizar este servicio en el teléfono 91 434 0660 o en el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.