ASETRA pone a disposición de sus asociados esta acción formativa totalmente subvencionada (gratuita) tanto para trabajadores vinculados a empresas ASOCIADAS DE ASETRA mediante relación laboral que presten servicios en centros de trabajo de la Comunidad de Madrid como desempleados, con la que podrán especializarse en la recepción del vehículo, brindar una excelente atención al cliente y mejorar la calidad en los servicios prestados con una duración de 30 horas en formato presencial y con plazas limitadas.
Destinatarios:
- Trabajadores vinculados a empresas asociadas de ASETRA que presten servicios en centros de trabajo de la Comunidad de Madrid.
- Desempleados inscritos en la oficina de empleo.
- Trabajadores autónomos que acrediten su vinculación laboral con la empresa asociada a Asetra.
Contenidos del curso:
1. Recepción activa de vehículos. 5 horas.
2. Técnicas de comunicación y atención al cliente aplicadas al taller de reparación. 20 horas.
3. Control de calidad y mejora continua aplicados al taller de reparación. 5 horas.
¿Quiere saber más sobre este tema? Contacte con el Área de Formación de ASETRA, por teléfono (91 434 06 60) o correo electrónico formacion@asetramadrid.com
