Avance de la memoria anual 2018 de ASETRA

20141029Madrid, 3 de enero. Nuestro primer mensaje de este año recoge un resumen numérico de las actuaciones realizadas por nuestra entidad durante  el año recién finalizado. Compartimos esta información con los talleres asociados porque consideramos que lo conseguido es obra de todos los que hacemos posible ASETRA.

Gracias a las cuotas de nuestros asociados podemos contar con un equipo de profesionales que trabaja en beneficio de todos, tanto ofreciendo asesoramiento personalizado a cada uno de los talleres que lo solicitan, como representando y defendiendo al sector en su conjunto y haciendo llegar la voz del taller ante instituciones públicas y privadas en la Comunidad de Madrid, en España y en la Unión Europea, escenarios donde se cuece nuestro futuro.

Aquí va el resumen del trabajo realizado en 2018. Gracias por hacerlo posible.

- 9.600 consultas individuales gestionadas.

- Mantenimiento al día del censo de talleres de Madrid: alrededor de 6.000 talleres.

-150 nuevos asociados.

-1200 talleres visitados por el equipo de promoción, que ha realizado 15.000 kilómetros en vehículos personalizados con la imagen de ASETRA.

-3.500 gestiones realizadas por el Área Jurídica, 700 de ellas relacionadas con la nueva normativa de protección de datos, una de las principales novedades normativas del año.

-2.900 atenciones individuales del Área de Medio Ambiente

-800 talleres asesorados y 305 declaraciones presentadas en el trámite de Declaración Anual de Envases.

-35 acciones formativas de las que se han beneficiado  500 profesionales del taller.

-250 comunicaciones generales (circulares, boletines, comunicados) directas a los asociados.

-Participación en 90 procesos de selección de personal para talleres asociados.

-12 mil envíos en dos campañas de captación de nuevos asociados por correo postal  y más de 30.000 en 10 acciones promocionales a través de correo electrónico.

-37 contactos directos con la Administración autonómica y municipal y otros 40 con la administración nacional y con la Unión Europea a través de CONEPA.

-315 asistencias individuales al taller asociado en operaciones técnicas complicadas de reparación y 83 peritaciones paralelas a petición de talleres.

-Más de 800 consultas relacionadas con asuntos individuales gestionadas ante compañías de seguros.

-600 consultas relacionadas con la puesta en marcha del proyecto piloto PERITALLER.

-Defensa personalizada en 180 de denuncias presentadas por consumidores contra talleres asociados.

-Asistencia en 183 casos de abandono de vehículos en los talleres.

-12 acuerdos comerciales vigentes en condiciones especiales para los asociados firmados con proveedores.

-11 sorteos de promociones ASETRA.

-Más de 100 informaciones introducidas en www.asetramadrid.com (con 207 mil páginas vistas, y más de 22 mil  usuarios diferentes.

-Nueva edición de la Carrera del Taller. Un resumen de la última: 3.000 participantes, más de 6.000.000 de impactos en automovilistas.

-Más de 500 titulares protagonizados en la prensa.


Correo electrónico