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Se triplican las consultas de los talleres al Área de Relaciones con Aseguradoras

20141107Durante 2015, nuestra Área de Aseguradoras gestionó 600 consultas de asociados relacionadas con compañías de seguros. Ese número es tres veces superior al acumulado en el año precedente, lo que avala la preocupación de ASETRA ante la deriva de las relaciones entre talleres y determinadas aseguradoras por la puesta en marcha de, según nuestro punto de vista, nocivas prácticas que podrían tener repercusiones negativas en el futuro en las relaciones de otras compañías con los talleres.

A las prácticas ya denunciadas por ASETRA con anterioridad (direccionamiento de clientes hacia talleres concretos, la excesiva presión en los baremos de tasación, especialmente de pintura, y la predeterminación de proveedores), se sumó en 2015 la compra de recambios directa a proveedores por parte de ciertas aseguradoras. ASETRA considera que con la nueva práctica se interfiere en la autonomía de los talleres para celebrar sus propios acuerdos comerciales con sus proveedores. Esta invasión, a nuestro juicio, podría plantear problemas colaterales como el relativo al ámbito de la responsabilidad del taller y la garantía legal que éste debe dar por sus reparaciones en el vehículo del usuario, ya que la intervención de un nuevo intermediario en la cadena comercial rompe la relación directa del taller y el fabricante o proveedor de recambios para los casos en los que garantía entra en juego con motivo de una pieza defectuosa.

Para ASETRA, la conjunción de los efectos de tales prácticas y su extensión en el sector supondrían una pérdida de rentabilidad de los talleres, traduciéndose irremediablemente en una reducción de la oferta, que se trasladará, en última instancia a los derechos de los usuarios, que verán reducida su capacidad de elección.

Por su parte. la ya veterana comisión mixta de arbitraje Mutua Madrileña-ASETRA prosigue su actuación en temas tales como la gestión de  solicitudes de concierto y claves para talleres colaboradores, con la gestión de 143 expedientes a lo largo del año, y la mediación en caso de discrepancias en las relaciones comerciales entre asociados individuales y MM. Todos los expedientes se han resuelto satisfactoriamente para los intereses de ambas partes.

Una de cada tres consultas a ASETRA tiene que ver con temas medioambientales

20150520El número de consultas creció un 10 por ciento durante los doce meses pasados

El Área de Medio Ambiente, Calidad y PRL de ASETRA gestionó en 2015 un total de 2645 consultas, un 10 por ciento más que durante el año anterior. De ellas, el 28 por ciento correspondió a temas relacionados con suelos: Presentación de Informes Preliminares, periódicos, solicitud de resolución, subsanación y otros trámites relacionados.

El 18 por ciento de las consultas estuvo relacionado con la normativa sobre calidad de aire, que obliga a los talleres con cabina de pintura a presentar notificación ante la Consejería de Medio Ambiente. La preceptiva Declaración Anual de Envases originó el 14 por ciento de las consultas al área.

El Plan Renove de Maquinaria puesto en marcha por la Comunidad de Madrid en 2015 generó en torno a 250 peticiones de información por parte de los asociados. En un 8 por ciento de los casos, las consultas al área se refirieron a cuestiones generales sobre la normativa medioambiental del taller, mientras que un 7 por ciento trató sobre inspecciones y un 6 por ciento sobre residuos.

ASETRA realizó en 2015 un total de 84 informes de suelos, presentó directamente más de 300 declaraciones de envases y 40 nuevas notificaciones de talleres con cabina de pintura. Asimismo gestionó 43 expedientes tras inspecciones medioambientales a talleres asociados.

El Área impartió con personal propio cursos de Prevención de Riesgos Laborales y dedicó una especial atención al asunto de los filtros de partículas (más información aquí) y al protocolo de contaminación del Ayuntamiento de Madrid (más información aquí).

400 profesionales mejoraron su formación con ASETRA en 2015

20141021El Área de Formación de ASETRA superó en 2015 las 1000 gestiones con asociados. De ellas, alrededor del 30 por ciento estuvieron relacionadas con las acciones formativas subvencionadas y gratuitas que se han llevado a cabo.

Entre enero y diciembre se realizaron cursos de Valoración y Reparación de Pequeños Siniestros de Carrocería, Prevención de Riesgos Laborales en el terreno de la gestión empresarial y en el de electromecánica cursos técnicos sobre Cajas de Cambio y Diagnosis de Averías.

Un 12 por ciento de las consultas atendidas estuvieron relacionadas con las acciones formativas desarrolladas por ASETRA mediante formación privada bonificable en los seguros sociales, entre ellas las diferentes convocatorias de cursos sobre Manipulación de Gases Fluorados, Mantenimiento de Vehículos Propulsados a Gas y Tecnología de Vehículos Híbridos y Eléctricos.

ASETRA realizó asimismo catorce jornadas divulgativas sobre diferentes temas técnicos y de gestión, lo que dio lugar a un 33 por ciento de consultas. La temática de estas jornadas fue variada: desde procedimientos para mejorar la rentabilidad en el taller o saber cómo actuar ante los vehículos abandonados en el taller o afrontar inspecciones, hasta jornadas técnicas impartidas por fabricantes como es el caso de CONTINENTAL, CONTITECH, FEDERAL MOGUL, Neumáticos, Correas de Distribución y Frenos respectivamente, o uso de programas de peritación en el caso de GT MOTIVE y gestión del taller en el caso de FORTIUS. Merecen especial mención, con gran éxito de convocatorias, las jornadas técnicas impartidas por especialistas en el área de electromecánica en temas como Diagnosis Diesel, Transformación de Vehículos a GLP o Cajas de Cambio.

Debemos destacar además el numeroso número de consultas, en torno al 20 por ciento de las totales en relación a la gestión de la formación que los asociados pueden bonificarse en sus seguros sociales tal y como establece la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo y que desde el Área de Formación y Empleo se tramita y asesora de forma gratuita, sistema que ha cobrado mayor auge desde que se han visto reducidos los fondos de subvenciones destinadas a formación y más aún desde la entrada en vigor del Real Decreto Ley 4/2015 y Ley 30/2015 por el que se regula en nuevo sistema de formación para el empleo con una importante reforma.

Asimismo, en colaboración con la Fundación Mutua Madrileña y la Fundación Exit, se llevó a cabo una nueva edición del “Proyecto Jóvenes Profesionales”, que tiene como objetivo potenciar y mejorar la formación de los estudiantes y adecuarla a las necesidades reales de los talleres. Dicho proyecto tiene continuidad en el curso 2015-2016 y ha recibido numerosas distinciones, entre ellas los premios otorgados por los medios informativos Actualidad Económica, Cinco Días, Fundación Corresponsables y Expansión.

La actividad de los talleres aumentó un 3,7 por ciento en 2015

20141107Los datos de la federación española de asociaciones de talleres, CONEPA, de la que ASETRA ostenta la presidencia, muestran el primer año de crecimiento desde 2009

El segundo trimestre y el mes de julio fueron los mejores momentos del año. En el último trimestre se ralentizó el crecimiento.

Las asociaciones de talleres integradas en la federación presentaron 200 denuncias de actividad presuntamente ilegal a las autoridades competentes 

Madrid, 4 de enero. Por vez primera desde 2009, el sector de la reparación y el mantenimiento de vehículos experimentó crecimiento en el año recién finalizado. CONEPA, Federación Española de Empresarios Profesionales de Automoción, cuantifica el aumento de facturación en torno al 3,7 por ciento en el acumulado del ejercicio. 

La satisfacción por los resultados globales de 2015 queda empañada por dos factores: la ralentización de la demanda en el último trimestre en relación a los siete primeros meses del año (cuando CONEPA reportó un crecimiento acumulado del 5 por ciento) y la queja por la inestabilidad en las entradas al taller, que da lugar a etapas de mucho trabajo frente a otras de escasa afluencia de vehículos a sus instalaciones sin aparente explicación. Tales circunstancias son la causa de que el empleo apenas haya aumentado durante los doce meses (menos de un 1 por ciento, sin conseguir alcanzar los 140.000 trabajadores, unos 15.000 menos que en 2010) y que las inversiones en modernización de instalaciones y equipamiento no hayan alcanzado los niveles previstos por las empresas a comienzos de año.

Por meses, los mejores de 2015 para los talleres fueron abril,  junio y, sobre todo, julio, tradicional mes de preparación de los desplazamientos de vacaciones. En el último trimestre, sólo octubre presentó resultados por encima de la media del año.

En cuanto a especialidades, la electromecánica lidera el crecimiento del sector, gracias especialmente a un aumento en la demanda de operaciones de mantenimiento periódico, “olvidadas” durante la crisis y que dieron lugar a un considerable deterioro del parque español. Los talleres de todas las zonas de España muestran unanimidad al subrayar tal tendencia y destacan también que los consumidores españoles han invertido en torno a un 5 por ciento más en el cuidado de su vehículo. Las reparaciones de carrocería tras un accidente o pequeño golpe muestran también crecimiento aunque menor, un 1,5 por ciento, ligado al aumento de los kilómetros recorridos y a un leve repunte de la siniestralidad.

Durante 2015, los talleres españoles han continuado su lucha contra la incidencia de la economía sumergida en el sector. CONEPA muestra su satisfacción por los resultados de las campañas informativas realizadas para mentalizar a los usuarios de los riesgos de dejar sus vehículos en manos de quien no cumple con las obligaciones legales establecidas para las empresas especialistas. Además, las asociaciones integradas en la federación presentaron directamente durante 2015 algo más de 200 expedientes de denuncia de presuntos focos de actividad ilegal a las autoridades competentes de sus diferentes ámbitos de actuación.

En cuanto a 2016, CONEPA es, en principio, optimista, siempre que los talleres puedan trabajar en un contexto estable. La federación espera confirmar la tendencia al crecimiento y alcanzar un aumento de facturación en similares parámetros de 2015. Con ello, según sus previsiones, aumentarían el empleo y la inversión al menos el doble que durante el ejercicio finalizado.

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