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La incidencia de recambio falsificado en España es prácticamente nula

20141124La piratería relacionada con el automóvil supone un 0,37 por ciento del global de artículos retenidos por las autoridades competentes en la Unión Europea, según datos de la EUIPO (oficina que vela por el cumplimiento de las leyes de propiedad intelectual en la UE) correspondientes a 2016 y facilitados por ANCERA, la asociación española de distribuidores de recambios. En cuanto al valor económico, se estima en torno al 0,6 por ciento.

En España y haciéndonos eco de las mismas fuentes, los productos falsificados retenidos fueron 6.233 unidades, con un valor de algo más de 170 mil euros.

Las cifras muestran, por tanto, que la incidencia de recambios y accesorios falsificados en nuestro país es marginal y no justifica los titulares de prensa que se han podido leer en los últimos meses en diferentes medios dirigidos al público en general, y que han sembrado la duda de los automovilistas españoles y afectado negativamente también a la imagen de todo el sector de la posventa.

ANCERA, como representante de los distribuidores españoles de recambio multimarca, ha analizado los informes de la EUIPO y ha extraído, además de las aportadas ya, las siguientes conclusiones:

-El valor monetario de los bienes falsificados vinculados al automóvil en Europa disminuye de 13,767 millones de euros en 2013 a 4, 26 millones de euros en 2016

-El número de artículos falsos relacionados con el automóvil en la UE disminuye un 60% en 2016.

Más información sobre la nota de prensa de ANCERA en este enlace.

Dudas sobre normativa y asesoramiento en las relaciones con consumidores, las consultas más frecuentes en ASETRA

20150528El Área Jurídica continúa liderando el ranking por número de consultas de asociados a ASETRA, muy cerca de 2000 en los ocho primeros meses del año en curso. Además, los variados y delicados asuntos que gestiona son los que requieren mayor dedicación en cuanto a tiempo y preparación de material personalizado para los socios que recurren a nuestro equipo.

Por bloques temáticos, en la parte propiamente jurídica, las dudas en la aplicación de la normativa específica (RD 1457/86 y D 2/1995) suman el mayor número de consultas gestionadas. Durante este año, los talleres se han interesado también especialmente por sus obligaciones en materia de protección de datos de sus clientes. 

Las reclamaciones de impagados suponen también una parte importante del trabajo de nuestros abogados.  Las buenas experiencias logradas en cuanto a rapidez y efectividad en estos procesos hacen que los asociados que los han utilizado repitan cada vez que les surge un problema de este tipo. Nuestros asociados también recurren a nosotros de manera rápida en caso de abandono de vehículos en sus instalaciones: entre enero y julio se han tramitado cien expedientes.

Resolución de dudas y consejos para facilitar las relaciones con los clientes y apoyo en caso de reclamaciones formales son los asuntos más habituales en el aparto de Consumo

Bienvenida a 100 nuevos asociados entre enero y julio

20170915Trabajos de actualización del censo: unos 6000 talleres abren sus puertas en la Comunidad de Madrid

El equipo de promoción de ASETRA, integrado por dos personas que visitan de manera continua talleres en toda la comunidad y una tercera encargada de la coordinación en nuestras oficinas, ha aportado a la base de datos de ASETRA 79 talleres, la mayoría de ellos de reciente creación. En el primer semestre de 2017 se dieron de alta en nuestra entidad 100 nuevos socios.

ASETRA ha enviado 125 comunicaciones diferentes desde nuestra entidad, en formato circular o mensaje específico sobre un tema concreto o boletín-resumen, todas ellas de asuntos que le afectan como empresa especialista en reparación y mantenimiento de vehículos.

El programa de campañas de comunicación periódicas a través de correo postal ha alcanzado en su difusión a todos los talleres de Madrid con un nuevo folleto dedicado a en recordar los principales logros conseguidos por  ASETRA en estas casi cuatro décadas de vida. Después de su lectura, nadie  puede dudar de  nuestra positiva contribución  al sector de la reparación y el mantenimiento de vehículos.

La actualización del acuerdo ASETRA-Mutua Madrileña mejora la rentabilidad del taller en cerca de un 8 por ciento

20140922La actualización del importe de los materiales de pintura, mano de obra y otras partidas realizada por Mutua Madrileña el pasado mayo en el marco del acuerdo entre la aseguradora y ASETRA supone una importante mejora de la rentabilidad del taller por cada reparación realizada.

A tal conclusión se llega tras un análisis comparativo, realizado por el Área Técnica de ASETRA, de la cuantía de distintas operaciones calculadas según los datos del acuerdo antes y después de su actualización. Como ejemplo ilustrativo, citamos el caso de un vehículo AUDI A4 del año 2004 con acabado tricapa. El vehículo analizado presentaba daños en el lateral izquierdo, siendo necesario para la reparación de ambas puertas el desmontaje y montaje de los guarnecidos y sustitución de ambas planchas antisonoras de puerta. También requería la reparación de daños de nivel intermedio en el lateral izquierdo de ambos paragolpes (pintura a un solo color).

Según las indicaciones del anexo 1 del acuerdo (tamaño de los laterales) este modelo está clasificado como un vehículo de lateral grande, mientras que ambos paragolpes están clasificados en el anexo 2 como de tamaño mediano. Con las nuevas consideraciones contenidas en el acuerdo, el montante final de tal operación fue casi un 8 por ciento superior al resultante de aplicar los anteriores parámetros.

Este tipo de reparación es una de las más frecuentes realizadas cada día por los talleres. Si consideramos las diferencias de los importes entre el anterior acuerdo y el actual, y analizamos el número de reparaciones anuales que los talleres madrileños efectúan para esta aseguradora, podemos determinar los importantes beneficios que supone para el taller.

NOTA: Los asociados a ASETRA han recibido mediante circular los resultados del estudio realizado por el Área Técnica de ASETRA, con cuadros comparativos basados en operaciones reales que demuestran las conclusiones aportadas aquí..

Mensaje del presidente de ASETRA al inicio del “nuevo curso”

El año en que ASETRA se vuelve cuarentona

20170908Estimados amigos:

El inicio de septiembre se convierte en una buena ocasión para, en nombre de ASETRA, dirigirme a todos vosotros, talleres asociados, proveedores, colegas de otras asociaciones, profesionales de las administraciones públicas y periodistas de la prensa especializada y compartir el balance de lo que llevamos de año.

De los trabajos realizados por ASETRA en estos ocho intensos meses de 2017, no resulta fácil hacer un rápido resumen, aunque nuestras áreas de trabajo lo han intentado en el boletín que hemos hecho llegar a nuestros asociados, instituciones y prensa y cuyos contenidos también iremos incluyendo en esta página web. Por mi parte, destaco cinco puntos entre todo lo vivido en este periodo:

-Desde el punto de vista de coyuntura económica del sector, la evolución de la demanda ha mejorado en el primer semestre del año y también durante el verano, pero nos preocupa que el crecimiento de operaciones realizadas no sea parejo al de nuestra facturación (más información aquí).

-Los rápidos y profundos cambios en la sociedad en la que desarrollamos nuestra labor exigen estar siempre informados y preparados para tomar decisiones. Os remití mi opinión al respecto a finales de junio (ver enlace) y os garantizo que la principal prioridad de ASETRA será seguir luchando por garantizar un futuro para nuestras empresas en el marco de un mercado de libre competencia con unas reglas del juego no discriminatorias. En este sentido, llamo vuestra atención hacia algunos de los trabajos realizados en relación con el acceso a la información técnica o  con la difusión de nuestra problemática ante las más altas instancias madrileñas, españolas y europeas.

-Seguimos a la espera de la derogación del decreto 2/95, regulador de nuestra actividad  en la Comunidad de Madrid, anunciada en mayo de 2016, pero que continúa sin materializarse. Las autoridades competentes nos han informado de que su intención no ha cambiado y que tienen previsto hacerlo. Asimismo, estamos a la espera de la también anunciada actualización del RD 1457/86, norma marco para los talleres a nivel estatal y regulación directa de aplicación en Madrid cuando se derogue el decreto autonómico.

-Asimismo, me gusta demostrar siempre con cifras el trabajo que hace ASETRA a nivel individual por sus asociados. Entre enero y agosto el equipo técnico que nos respalda ha dado respuesta a 5.300 consultas de talleres.

-La celebración de nuestro 40 aniversario. Hemos ido compartiendo con todos nuestras iniciativas, que, con un presupuesto mínimo, tiene por objetivo destacar el trabajo realizado en apoyo y defensa de los talleres a lo largo de cuatro décadas . Entre las actividades puestas en marcha para conmemorarlo está la presentación del censo actualizado de talleres de la Comunidad de Madrid, un trabajo serio y concienzudo que pondrá al día el hecho público en 2013.

Mis mejores deseos para todos en el inicio de este nuevo curso para y mi agradecimiento especial para todos los que apoyáis nuestra labor y nos permitís hacer de ASETRA una entidad cada vez más fuerte y eficaz.

Ramón Marcos Fernández

Presidente de ASETRA 

Asetra Asociación de Talleres de Madrid

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Tel. 91 434 06 60
C/ Fuenterrabía 5, 1ª planta
28014 Madrid

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